Política de Envio

Prazo de postagem

Pedidos com pagamento aprovado são postados em até 2 dias úteis. Pedidos feitos após as 14h, aos fins de semana ou feriados entram na fila do próximo dia útil.

Frete e prazo de entrega

O valor e o prazo aparecem no carrinho e no checkout assim que você informa o CEP. Enviamos para todo o Brasil pelos Correios e transportadoras parceiras. O prazo de entrega começa a contar a partir da postagem e não inclui o prazo de postagem acima.

Não trabalhamos com frete grátis: o valor é sempre o calculado no checkout para o seu CEP.

Rastreio

Assim que o pedido é postado você recebe o código de rastreio por e-mail. Acompanhe pelo site dos Correios ou da transportadora indicada.

Endereço errado ou ausência

Confira o endereço antes de finalizar. Se o pedido voltar por endereço incompleto ou ausência do destinatário, combinamos um novo envio.

Trocas e devoluções

O frete da devolução e do reenvio nas trocas é por conta da MITWA. Veja as regras em Trocas e Devoluções.

Atrasos

Se o prazo previsto passar, fale com a gente pelo WhatsApp (77) 99878-6544 ou por [email protected] com o número do pedido: abrimos a ocorrência com a transportadora e resolvemos com você.